Sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform topone33. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan topone33, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah.
topone33 adalah platform untuk pemain dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun berkaitan akan ditamatkan serta-merta.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di topone33. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penggantungan keseluruhan akaun dan rampasan baki.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat rollover minimum sebelum pengeluaran dibenarkan. Terma khusus setiap bonus dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan di topone33.
Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit. topone33 berhak meminta verifikasi identiti (KYC) sebelum memproses mana-mana pengeluaran bagi memastikan keselamatan akaun.
Sebarang percubaan penipuan, manipulasi sistem, penggunaan perisian bot, atau penyalahgunaan promosi akan mengakibatkan penggantungan akaun segera dan pendakwaan undang-undang jika bersesuaian.
topone33 berkomitmen melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi tanpa kebenaran anda.
Selamat datang ke topone33, platform perjudian dalam talian yang direka khusus untuk pemain dewasa di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan topone33 ("Syarikat", "kami", "platform").
Dengan mengakses, mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform topone33 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, sila hentikan penggunaan platform topone33 dengan serta-merta. topone33 berhak mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di laman web rasmi topone33.onl.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| "Platform" | Merujuk kepada laman web topone33.onl, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh topone33. |
| "Akaun" | Akaun pengguna yang didaftarkan secara sah di platform topone33 dengan maklumat peribadi yang sahih. |
| "Baki Akaun" | Jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (MYR) yang terdapat dalam akaun pemain pada sesuatu masa, termasuk wang tunai dan wang bonus. |
| "Wang Bonus" | Wang yang diberikan oleh topone33 kepada pemain dalam bentuk bonus, promosi, atau ganjaran kesetiaan yang tertakluk kepada syarat rollover. |
| "KYC" | Prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh topone33 sebelum pengeluaran dana dibenarkan. |
| "RTP" | Pulangan kepada Pemain (Return to Player) — peratusan statistik yang menunjukkan jangkaan pulangan jangka panjang setiap permainan kepada pemain. |
| "Rollover" | Keperluan pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi oleh pemain sebelum wang bonus atau kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan. |
| "Pengguna Terdaftar" | Individu berumur 21 tahun ke atas yang telah berjaya mendaftar dan mengesahkan akaun mereka di platform topone33. |
Platform topone33 adalah khusus untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa-apa keadaan sekalipun. Dengan mendaftar akaun di topone33, anda mengesahkan secara sah bahawa anda telah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
Platform topone33 direka untuk pemain yang mengakses dari Malaysia. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform topone33 adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi mereka. topone33 tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan atau perkhidmatan di platform adalah sah atau bersesuaian di luar skop operasi kami.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform topone33, anda mesti:
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh topone33, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel aktif, dan maklumat lain yang diminta dalam borang pendaftaran. topone33 berhak menolak pendaftaran tanpa memberikan sebab.
Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di platform topone33. Larangan ini merangkumi penggunaan peranti berbeza, alamat IP berbeza, atau nama berbeza. Sekiranya topone33 mengesan pemilikan berbilang akaun oleh pemain yang sama, semua akaun berkaitan akan digantung serta-merta dan semua baki (termasuk kemenangan) boleh dirampas.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun topone33 anda. topone33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sila hubungi pasukan sokongan topone33 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan.
topone33 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada salinan kad pengenalan, pasport, penyata bank, atau bukti alamat. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga proses KYC selesai.
topone33 menyokong kaedah deposit berikut dalam Ringgit Malaysia (MYR):
Deposit minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi. Deposit diproses secara automatik dan biasanya dimasukkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit. topone33 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.
Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi. Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 24 jam bekerja tertakluk kepada penyelesaian proses KYC yang memuaskan. Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan untuk menambah dana ke akaun. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
Sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan, pemain dikehendaki memenuhi syarat rollover yang berkenaan (jika ada). Kemenangan yang diperoleh menggunakan wang bonus tertakluk kepada keperluan rollover yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan. Wang deposit asal (bukan bonus) boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa syarat rollover.
Semua bonus, promosi, tawaran istimewa, dan program ganjaran yang ditawarkan oleh topone33 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Dalam kes sebarang percanggahan antara terma khusus bonus dan Terma & Syarat am ini, terma khusus bonus akan diutamakan.
Bonus alu-aluan dan bonus deposit topone33 tertakluk kepada keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan. Pemain dikehendaki membaca dan memahami sepenuhnya keperluan rollover yang dipaparkan dalam setiap tawaran promosi. Kegagalan memenuhi syarat rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan mengakibatkan wang bonus dilucutkan secara automatik.
topone33 mengambil serius terhadap sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus. Tindakan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk:
topone33 berhak membatalkan bonus, merampas kemenangan berkaitan, dan/atau menamatkan akaun jika penyalahgunaan bonus dapat dibuktikan.
Keputusan semua permainan di topone33 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan permainan selesai. Sistem permainan topone33 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil, dan bebas daripada sebarang manipulasi.
Dalam kes kesilapan teknikal, kegagalan sistem, atau maklumat yang salah dipaparkan, topone33 berhak membatalkan pertaruhan dan permainan berkaitan serta memulangkan wang pertaruhan kepada pemain. Kemenangan yang diperoleh hasil daripada kesilapan teknikal tidak akan dibayar dan akan dibatalkan.
Setiap permainan di topone33 mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan. Pemain dikehendaki mematuhi had pertaruhan yang ditetapkan. topone33 berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
Tindakan berikut adalah dilarang keras di platform topone33 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun segera:
Anda boleh menutup akaun topone33 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3 hari bekerja. Sebelum penutupan, semua baki wang tunai yang layak (setelah memenuhi syarat rollover) akan dipulangkan kepada anda.
topone33 berhak menggantung atau menamatkan akaun pemain tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa pemain telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau menggunakan platform untuk tujuan yang menyalahi undang-undang.
Sebagai sebahagian daripada komitmen topone33 kepada perjudian bertanggungjawab, pemain boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal dari platform. Permohonan pengecualian diri boleh dibuat melalui halaman Perjudian Bertanggungjawab kami atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Semasa tempoh pengecualian diri, pemain tidak dibenarkan mendaftar akaun baharu.
Platform topone33 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". topone33 tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.
topone33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau berbabak yang timbul daripada:
Jumlah maksimum liabiliti topone33 kepada anda dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
topone33 amat prihatin tentang kebajikan pemain kami. Kami percaya bahawa perjudian haruslah kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal — bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami, topone33 menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengawal tabiat perjudian mereka.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada sumber-sumber berikut:
Untuk maklumat lanjut tentang alat dan sumber perjudian bertanggungjawab yang disediakan oleh topone33, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
topone33 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pemain berdaftar melalui e-mel yang didaftarkan atau notis yang dipaparkan di laman utama topone33.onl.
Penggunaan berterusan platform topone33 selepas tarikh kuat kuasa Terma & Syarat yang dipinda akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi topone33. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat dalam masa 30 hari akan dirujuk kepada timbang tara mengikat.
Dalam kes sebarang pertikaian berkaitan permainan atau transaksi, laporan platform topone33 (termasuk log pelayan, log transaksi, dan rekod pertaruhan) akan diterima sebagai bukti yang tepat dan muktamad melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
Pemain bersetuju bahawa sebarang tuntutan terhadap topone33 mestilah difailkan dalam masa 6 bulan dari tarikh kejadian yang menjadi asas tuntutan tersebut. Tuntutan yang difailkan se lepas tempoh had masa ini tidak akan dilayani.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini, pasukan sokongan topone33 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
| Saluran | Butiran |
|---|---|
| E-mel Sokongan | [email protected] |
| Live Chat | Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut skrin anda |
| Waktu Operasi | 24/7 termasuk cuti umum (MYT UTC+8) |
Pasukan sokongan pelanggan topone33 yang berpengalaman bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, tujuh hari seminggu tanpa henti. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan Terma & Syarat dalam masa 24 jam bekerja.
Kini anda telah memahami Terma & Syarat topone33 sepenuhnya, daftar akaun anda hari ini dan nikmati bonus alu-aluan eksklusif. Pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja.
Berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Jika anda memerlukan bantuan, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.